Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Dovabetyres, S.L.
CIF: B27498864
C/ Río Eume 18, 2ºB, 27004 Lugo, España
Email: info@dovabe.com

2. Datos que tratamos

• Datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono).
• Datos de facturación y envío (dirección, empresa, NIF/CIF).
• Datos de pedidos y comunicaciones (histórico de compras, incidencias, solicitudes).
• Datos técnicos mínimos (por ejemplo, cookies técnicas de sesión y seguridad).

3. Finalidades

• Gestionar el registro y acceso a la cuenta.
• Tramitar pedidos, pagos, facturación y envíos.
• Atender consultas e incidencias.
• Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, etc.).
• Seguridad y prevención de fraude.

4. Base jurídica

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (gestión de cuenta y pedidos).
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Interés legítimo (seguridad, prevención del fraude, atención al cliente).

5. Destinatarios

Podemos comunicar datos a proveedores necesarios para la prestación del servicio (transporte, plataformas técnicas, soporte), y a administraciones públicas cuando exista obligación legal.

6. Conservación

Conservaremos los datos durante la relación comercial y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.

7. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a info@dovabe.com. Para proteger tu privacidad, podremos solicitarte información adicional para verificar tu identidad.

8. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es correcto, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).