Legal
Condiciones generales de venta
Estas condiciones regulan la compra de productos a través de esta plataforma. La realización de un pedido implica su aceptación.
Última actualización: 05/03/2026
1. Identificación del vendedor
Dovabetyres, S.L.
CIF: B27498864
C/ Río Eume 18, 2ºB, 27004 Lugo, España
Email: info@dovabe.com
2. Ámbito
Venta online de recambios, neumáticos y accesorios. El sitio está orientado a un uso profesional (talleres, flotas y empresas).
3. Registro y cuenta
Para comprar puede ser necesario registrarse. El usuario se responsabiliza de la veracidad de los datos aportados y del uso de su cuenta.
4. Productos e información
Las fichas incluyen información técnica, referencias y precio. Las imágenes son orientativas. El cliente es responsable de verificar la compatibilidad de la referencia antes de confirmar el pedido.
5. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros. Salvo indicación contraria, incluyen IVA. Los gastos de envío (si aplica) se mostrarán antes de finalizar la compra.
6. Disponibilidad
La disponibilidad puede variar según stock y proveedores. Si un producto no estuviese disponible tras la compra, se informará al cliente para ofrecer alternativa, espera o cancelación.
7. Proceso de compra
- Selección de productos.
- Revisión del carrito.
- Datos de facturación y envío.
- Selección de método de pago.
- Confirmación del pedido.
Tras el pedido, el cliente recibirá una confirmación por medios electrónicos.
8. Envíos y plazos
Los pedidos se envían a la dirección indicada por el cliente. Los plazos dependen de disponibilidad y destino. En general, los productos en stock se entregan en 24–48 horas laborables, pudiendo variar en periodos de alta demanda o por incidencias logísticas.
9. Incidencias, devoluciones y reclamaciones
Si recibes un producto defectuoso, incorrecto o con daños de transporte, contacta lo antes posible con atención al cliente para gestionar la incidencia. Para tramitar devoluciones puede requerirse embalaje original y verificación del estado del producto.
10. Garantías
Los productos cuentan con la garantía legal aplicable. Quedan excluidos daños por uso indebido, montaje incorrecto, manipulación o desgaste normal.
11. Limitación de responsabilidad
Dovabetyres, S.L. no será responsable de pérdidas indirectas o daños derivados de un uso no conforme del producto, ni de errores causados por información incorrecta facilitada por el cliente (dirección, referencias, etc.).
12. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes.